LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET DE L'ACHETEUR 2EME EDITION

Le Monde En Tique

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Ouvrage 9782717846775 : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET DE L'ACHETEUR 2EME EDITION
Table des matières
L'étude du comportement du consommateur et de l'acheteur
LES ACTEURS ET LEUR ENVIRONNEMENT SOCIOCULTUREL
Les acteurs : actif socioculturel et ressources discrétionnaires
Les groupes et l'influence sociale
LES COMPETENCES DES ACTEURS : LES PROCESSUS DE TRAITEMENT DES INFORMATIONS
Perceptions et interprétations
L'acquisition des connaissances
Délibérations et décisions
ROLES ET COMPORTEMENTS DIFFERENCIES
De l'accès à l'offre à l'achat
Consommation et satisfaction


Auteur : LADWEN
Editeur : ECONOMICA
Nombre de pages : 440
Date de publication : 10 2003

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